הסדרי נגישות חברת קודקס מערכות בע"מ (להלן: "קודקס")
קודקס נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
קודקס אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.
שירות לקוחות נגיש
- • הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- • מוקד טלפוני נגיש - בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 בטלפון 073-2270270. המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
-
• אמצעים נוספים ליצירת קשר
- קודקס אינה מקבלת קהל. ניתן לפנות אלינו דרך המוקד הטלפוני או הערוצים הדיגיטליים הבאים:
- o דואר אלקטרוני: info@codex.co.il
- o פניה באמצעות "צור קשר" באתר: https://www.codex.co.il/contact-us/
- o צ'ט באתר: www.codex.co.il
- o פניה באמצעות הדואר: רח' הרכב 4, תל אביב.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט. קודקס מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- • האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- • מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
- • לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- • מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכזת הנגישות של החברה שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.
שימוש ברכיב ההנגשה
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
שימוש ברכיב ההנגשה
- • כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- • כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- • כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- • כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
- • כפתור ספיה (גוון חום)
- • כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
- • כפתור שחור צהוב
- • כפתור היפוך צבעים
- • כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
- • כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- • כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- • כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
- • כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
- • כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
- • כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
- • כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
- • כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
- • כפתור הגדלת סמן העכבר
- • כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
- • כפתור מצב קריאת האתר
- • כפתור המציג את הצהרת הנגישות
- • כפתור איפוס המבטל את הנגישות
- • כפתור שליחת משוב נגישות
- • כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
- • בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
- o מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
- o מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
- o מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
- o מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
- o מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
- o מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא - לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכזת הנגישות בקודקס:
- • שם: הדר חתשואל
- • טלפון : 073-2270270
- • דוא”ל : hadar@codex.co.il
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 17.11.2021